Reso facile

Gioiellishop consente il reso per rimborso o per cambio, entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Per il reso degli articoli, basterà inviare una Mail al seguente indirizzo: info@gioiellishop.it, indicando il numero d'ordine.

La spedizione di reso resta a carico dell'acquirente che provvederà alla restituzione entro 7 giorni dalla conferma della richiesta di reso.
Il rimborso avviene tramite bonifico bancario. In questo caso dovrai fornirci via Mail le tue coordinate bancarie (IBAN e dati dell'intestatario del conto), nel momento in cui invii la richiesta di reso.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:

- I prodotti non devono essere stati utilizzati, modificati ne personalizzati

- Le scatole dei prodotti non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.

- Il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata.

COME FARE IL RESO

Inviare una Mail al seguente indirizzo: info@gioiellishop.it, indicando il numero d'ordine.

- Inserisci il tuo reso dentro una scatola/busta ben sigillata e protetta

- La spedizione dovrà essere inviata al seguente indirizzo: Galleria del tempo gioielli srl, Via Matteotti, 7 20051 Cassina dè pecchi MI

- Effettua il tuo reso tramite l'ufficio postale oppure con il corriere che preferisci