Dato che con il perfezionamento di un ordine online si stipula, di fatto, un vero e proprio contratto di vendita siamo costretti, nostro malgrado, a parlare un po' di "legalese". Ecco dunque i diritti e i doveri di entrambi:
- Prodotti: prezzi e caratteristiche
- Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Galleria Del Tempo devono intendersi inclusivi d'IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da Galleria Del Tempo annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Galleria Del Tempo si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet al momento della conferma dell'ordine del cliente.
- Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da Galleria Del Tempo attraverso propri messaggi promozionali sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Galleria Del Tempo non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Tutte le caratteristiche tecniche e i prezzi pubblicati sono soggette a variazioni senza preavviso.
- I prodotti non vengono forniti in prova. Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate dal produttore alle proprie esigenze.
- Ordini e fatturazione
- Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Galleria Del Tempo dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Galleria Del Tempo costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per Galleria Del Tempo solo se dallo stesso confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Galleria Del Tempo equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
- Galleria Del Tempo si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Galleria Del Tempo (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) Galleria Del Tempo provvederà al più presto ad informare il cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso nè ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
- L'evasione dell'ordine è subordinata alla ricezione del pagamento (anticipato) della somma dovuta a Galleria Del Tempo, secondo la modalità di pagamento prescelta. Gli ordini con pagamento in negozio devono essere perfezionati entro 7 giorni dalla data dell'ordine online.
- Diritto di recesso
- Ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del consumo") il cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti stessi.
- Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 3.1 dovrà essere esercitato dal cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. indirizzata a Galleria Del Tempo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
- Tutti i resi (che dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Galleria Del Tempo. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
- Galleria Del Tempo provvederà ad accreditare al cliente, mediante bonifico bancario, il costo dei prodotti restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN, banca di appoggio e intestatario del conto). Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento della merce restituita.
- Normativa sul trattamento dei dati personali (privacy)
- La raccolta ed il trattamento di dati riferiti dal cliente sono effettuati ai sensi di legge. E' diritto dell'utente poter consultare, modificare, o far cancellare i propri dati, scrivendo a Galleria Del Tempo. L'informativa completa sul trattamento dei dati a tutela della privacy è consultabile attraverso il menu "Privacy" su questo sito.